En base a un
convenio entre las concesionarias del Guayas, CONORTE y CONCEGUA,
se brindan servicios al usuario de igual calidad al usuario, administrados
por la empresa Operadora Vial OPEVIAL
Señalización
Horizontal
Señalización
Vertical
La red vial cuenta con señalización
vertical preventiva, informativa, confirmativa
Servicios
Viales
Asistencia
Mecánica
Servicio
de Grúas
Las estaciones de peaje están
dotadas de vehículos y personal especializado
capaz de proveer asistencia mecánica en ruta
a los usuarios cuyos vehículos sufran desperfectos
menores.
A través del sistema de
telefonía de emergencia, las concesionarias prestan,
desde cada estación de peaje, un servicio de
remolque de vehículos accidentados o con fallas
mecánicas.
Asistencia
Médica
Telefonía
de Emergencia
Las concesionarias, mediante la
dotación de ambulancias equipadas y tripuladas
por médicos (no paramédicos) brinda ayuda
médica en la vía y se constituye en foco
de una importante labor social.
Adicionalmente se brinda servicio médico a los
habitantes de la zona
Usted puede conectarse gratuitamente con nuestro
Centro de Atención al Usuario (CAU) con cualquier
teléfono: convencional o celular, a través
de los siguientes números:
Pacifictel/Movistar: 1-800-CONCESIONES(266237)
Porta: *SOS (767)
Seguridad
Vial
Seguro
Vial en Accidentes
Por convenio entre el HCPG y la
Comisión de Tránsito del Guayas, se estableció
la Patrulla de Caminos con una dotación de seis
vehículos de patrullaje proporcionados por las
concesionarias.
El usuario de las vías concesionadas
del Guayas está protegido contra siniestros imputables
a la concesionaria.
Postes
SOS
Postes S.O.S. es un sistema de auxilio inmediato mediante
la comunicación con una operadora, presta a atenderle
las 24 horas del día y todos los días
del año.